Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
La presente Informativa ha lo scopo di descrivere in modo trasparente le modalità di gestione del sito web uomovivomagpx.info in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano e che usufruiscono dei servizi di richiesta d'ordine e contatto.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il presente sito è:
BioNutra Italia S.r.l.
Sede Legale: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI) - Italia
Codice Fiscale e Partita IVA: 09845120963
Numero REA: MI-2519842
Email di contatto per l'esercizio dei diritti di privacy: [email protected]
2. Tipologia di Dati Trattati
Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, parametri del browser, orari di accesso raccolti in forma aggregata e anonimizzata per soli fini tecnici e statistici.
- Dati forniti volontariamente per l'ordine: Nome, cognome, indirizzo fisico di spedizione (via, civico, CAP, città, provincia), numero di telefono cellulare e note di consegna.
- Dati di contatto: Indirizzo email e contenuto del messaggio inoltrato tramite il modulo contatti o supporto.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per:
- Evasione della richiesta d'ordine (Base giuridica: Esecuzione contrattuale o misure precontrattuali, Art. 6.1.b RGPD): Gestione dell'ordine, inoltro dei colli al corriere espresso convenzionato, emissione di ricevuta/fattura e incasso del pagamento in contrassegno.
- Assistenza clienti post-vendita (Base giuridica: Esecuzione contrattuale): Riscontro a richieste di informazioni, gestione di eventuali resi o cambi indirizzo.
- Adempimenti fiscali e di legge (Base giuridica: Obbligo legale, Art. 6.1.c RGPD): Conservazione della documentazione contabile e fiscale richiesta dalla legge italiana.
4. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento viene svolto con strumenti informatici e telematici mediante misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato (assenza di profilazione commerciale aggressiva).
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati
I dati raccolti non sono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati unicamente a soggetti strettamente necessari all'esecuzione del servizio:
- Corrieri espressi incaricati del trasporto e della consegna (es. GLS, BRT, SDA) limitatamente ai dati di recapito e contatto.
- Consulenti contabili e fiscali per la corretta tenuta dei registri civilistici.
- Provider di servizi tecnici di hosting e infrastruttura web vincolati da specifici accordi di nomina a Responsabili del Trattamento (Art. 28 RGPD).
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati necessari all'evasione dell'ordine e alla consegna vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'esecuzione del servizio e alla gestione delle garanzie legali (14 giorni per il recesso, 24 mesi per le garanzie ordinarie di conformità) e per i termini stabiliti dalla legislazione tributaria (10 anni per i documenti fiscali).
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 RGPD)
In qualunque momento l'interessato ha il diritto di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
- Richiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti.
- Chiedere la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati qualora non sussistano obblighi legali di conservazione.
- Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare un'email a: [email protected]. La richiesta riceverà riscontro entro 30 giorni.